Fondée en 2013 SHY Performance est une entité qui a comme raison d’être la gestion à distance de la relation avec vos clients et prospects. Nous mettons en place un ensemble de moyens humains, organisationnels et techniques pour vous apporter les solutions adaptées à vos besoins. Notre fonctionnement tient compte de 4 composantes majeures : la technologie, la logistique, les ressources humaines, une culture et des méthodes marketing modernes..
Découvrez notre service de Réception d’appels, où l’excellence de l’interaction client est notre priorité. Accueil chaleureux, gestion efficace des demandes et assistance technique compétente sont au cœur de notre engagement envers votre satisfaction
- L’accueil téléphonique
- Le Service Après-Vente (SAV)
- L’assistance technique
- La demande de rendez-vous
Explorer notre service d’Émission d’appels : établissez des relations significatives avec votre clientèle, accroissez votre visibilité et suscitez l’enthousiasme autour de votre marque grâce à notre approche proactive et des solutions adaptées à vos besoins commerciaux
- La prospection téléphonique
- La vente Up-selling et Cross-selling
- Les enquêtes téléphoniques
- Les opérations d’acquisition
- Levée de fonds
SHY Performance met en place et gère des campagnes marketing directes consistant à envoyer des propositions commerciales personnalisées via des courriers électroniques à un grand nombre de prospects et clients, afin d’optimiser vos ventes et vos actions publicitaires.
- Réactivation des clients inactifs
- Propositions commerciales personnalisée
- Optimiser vos ventes et actions publicitaires
Nos partenaires
SHY à travers nos talents
Morsi imad
Superviseur
Je suis Morsi imad , Superviseur chez SHY Performance
Zidani anis
Chargé de clientèle
Je suis Zidani anis, Chargé de clientèle chez SHY Performance
Bounana khaoula
Chargée de clientèle
Je suis Bounana khaoula, Chargée de clientèle chez SHY Performance
Blog
Collaboration au cœur de notre succès
notre engagement envers la satisfaction des clients en mettant en avant notre approche collaborative, où chaque membre de notre équipe
Cultiver l’expertise par la formation
En investissant dans le développement de nos talents, nous nous engageons à offrir une expérience client inoubliable à chaque interaction.
Joie et convivialité pour un cadre exceptionnel
L’esprit d’équipe qui nous anime lors de cette joyeuse célébration. En cette occasion spéciale, nous exprimons notre reconnaissance envers notre
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